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Channel: Kommentare zu: Verlängertes Widerrufsrecht: Händler lassen Wettbewerbsvorteil häufig ungenutzt
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Von: Ralph P. Görlach

Ein verlängertes Widerrufsrecht mag ein Wettbewerbsvorteil sein – ja. Aber zugleich stellt dies auch einen Wettbewerbsnachteil dar, denn wenn Waren selbst nach 4 Wochen noch zurückkommen können, muss...

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Von: Horst

Das Widerrufsrecht zu verlängern ist juristisch in der Praxis nicht drin. Sie dürfen das gesetzliche Widerrufsrecht nicht ausschließen und ihr eigenes machen. Also geht es darum, ergänzende Garantien...

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Von: powernetshop

Es ist aus meiner Sicht möglich, das normale Widerrufsrecht einfach auf “1 Monat” zu verlängern – schliesslich ist genau das gesetzlich vorgesehen, wenn der Kunde nicht unmittelbar nach...

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Von: Martin Rätze

@powernetshop Die Konsequenz einer verspäteten Belehrung ist allerdings nicht nur die Fristverlängerung. In diesem Fall haben Sie auch keinen Anspruch auf Verschlechterungswertersatz. Generell sollte...

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Von: M.K.

@Martin Rätze: Schön zu sehen, dass auch jemand postet der sich grundlegend im Bereich der Rechtsfragen bewegt. Denn die Marketingsicht hier im Artikel lässt es so simpel erscheinen und absolut...

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Von: Martin Rätze

@M.K. Der Artikel sollte nur die Ergebnisse einer Umfrage zu dieser Marketingmaßnahme vorstellen. Aber wie bei jeder einzelnen Marketingmaßnahme muss auch hier rechtliche Beratung eingeholt werden.

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Von: Aktiv Werbung GmbH

Gibt es denn Statistiken, die dass bestätigen, dass dies ein Vorteil ist? Im Privaten Umfeld erlebe ich eigentlich vermehrt, dass weniger behalten wird als zurück geschickt. Wenn die grossen Firmen...

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Von: Dunkelwelt

Meiner Ansicht nach muss eher gegenteiliges passieren, die Widerrufsfrist muss verkürzt werden, zumindest im Bekleidungshandel! Niemand braucht 14 Tage um zu testen, ob bestellte Klamotten passen oder...

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Von: Markus

Ich finde den Ansatz aus Marketingsicht und auch aus der Kundenzufriedenheit heraus sehr gut, doch das ist die eine Seite. Die andere Seite ist rechtlicher Natur und dort läuft man vermutlich Gefahr,...

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Von: Frl_Emma

Aus Kundensicht ist das sicherlich eine gute Alternative. Ich muss allerdings gestehen, dass die meisten Endverbaucher, die ich kenne, gar nicht wissen, wie viel Zeit sie wirklich haben. Vielen ist der...

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Von: K_G

“In Deutschland – und ab 2014 im gesamten EU-Raum – gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht im Online-Handel. Natürlich steht es jedem Shopbetreiber frei, seinen Kunden ein verlängertes Widerrufsrecht...

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Von: Martin Rätze

Es gibt dazu keine explizite Erlaubnis im Gesetz.

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Von: powernetshop

Es ist aus meiner Sicht möglich, das normale Widerrufsrecht einfach auf „1 Monat“ zu verlängern – schliesslich ist genau das gesetzlich vorgesehen, wenn der Kunde nicht unmittelbar nach...

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Von: Martin Rätze

@powernetshop Die Konsequenz einer verspäteten Belehrung ist allerdings nicht nur die Fristverlängerung. In diesem Fall haben Sie auch keinen Anspruch auf Verschlechterungswertersatz. Generell sollte...

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Von: M.K.

@Martin Rätze: Schön zu sehen, dass auch jemand postet der sich grundlegend im Bereich der Rechtsfragen bewegt. Denn die Marketingsicht hier im Artikel lässt es so simpel erscheinen und absolut...

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Von: Martin Rätze

@M.K. Der Artikel sollte nur die Ergebnisse einer Umfrage zu dieser Marketingmaßnahme vorstellen. Aber wie bei jeder einzelnen Marketingmaßnahme muss auch hier rechtliche Beratung eingeholt werden.

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Von: Aktiv Werbung GmbH

Gibt es denn Statistiken, die dass bestätigen, dass dies ein Vorteil ist? Im Privaten Umfeld erlebe ich eigentlich vermehrt, dass weniger behalten wird als zurück geschickt. Wenn die grossen Firmen...

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Von: Dunkelwelt

Meiner Ansicht nach muss eher gegenteiliges passieren, die Widerrufsfrist muss verkürzt werden, zumindest im Bekleidungshandel! Niemand braucht 14 Tage um zu testen, ob bestellte Klamotten passen oder...

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Von: Markus

Ich finde den Ansatz aus Marketingsicht und auch aus der Kundenzufriedenheit heraus sehr gut, doch das ist die eine Seite. Die andere Seite ist rechtlicher Natur und dort läuft man vermutlich Gefahr,...

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Von: Frl_Emma

Aus Kundensicht ist das sicherlich eine gute Alternative. Ich muss allerdings gestehen, dass die meisten Endverbaucher, die ich kenne, gar nicht wissen, wie viel Zeit sie wirklich haben. Vielen ist der...

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